半岛·体育中国官方网老人在银行身亡家属索赔13万 法院驳回家属诉求桂林生活网讯(桂林晚报记者阳颜通讯员雷娜梁春弟)72岁的老人田娟到银行办事，倒在银行内的楼梯上再也没有醒过来。老人的家属认为银行方面没有尽到安全保障的义务，遂将银行诉至法院，索赔各项损失13万余元。21日，记者从秀峰法院获悉，经过公开审理，法院已对此案作出判决。
据悉，今年1月8日中午12点13分，田娟独自一人步行进入市中心一家银行的一楼营业厅侧门，经过走道直接走向楼梯。根据监控视频显示半岛·体育中国官方网，12时14分半岛·体育中国官方网，田娟左手扶着楼梯扶手步行上至一、二楼间的楼梯拐角处时，左脚抬起迈向上一级台阶，期间停顿了几秒。随后右脚又继续迈上台阶，停顿几秒后其身体缓慢向左倾斜后倒地。12时16分，倒在楼梯上的老人被银行工作人员发现，随后几分钟，银行的工作人员陆续来到老人身边查看，21分48秒，开始有人对老人施救按压。12时22分，银行工作人员拨打了120急救电线报警电线分，医生赶到现场施救后，将老人送往桂林医学院附属医院急诊科。
随后，在医院出具的一份死亡证明上，记载了老人经抢救无效于医院内逝世，死亡时间为1月8日14时31分，死亡原因推断为心源性猝死，既往有冠心病、高血压、糖尿病病史10余年半岛·体育中国官方网。
老人死亡后，其儿子张强认为，母亲在银行的经营场所内摔倒死亡，是因为当天下雨，银行内地面湿滑导致母亲摔倒，银行未尽到安全保障义务，应负一半的责任，随后，张强两兄弟及父亲张建军一并将银行诉至法院索赔各项损失13万余元。面对指控，银行方面辩称，根据监控可见，田娟在进入银行的时候步伐平稳，但在一、二楼间的楼梯上行走时步履蹒跚，最终缓慢倒地，并非打滑导致的身体突然失衡。此外，医学证明田娟有10年以上的冠心病等病史，其倒地是因自身原因，而银行也在银行进门处铺设了防滑垫，在台阶处明显张贴了“小心台阶”的提示牌，在楼梯间放置了“小心地滑”的提示牌，且当日降雨量仅为零点几毫米，不可能造成大面积积水、湿滑。老人倒地后，银行工作人员也已经采取了及时的处理措施，所以老人家属要求银行承担50%的损失没有依据。
秀峰法院认为，双方的争议焦点为田娟的死亡与银行之间是否具有因果关系，银行是否已经履行了安全保障义务。综合各项事实证据，法院认为，田娟倒地与银行地面是否湿滑无关，而银行工作人员从发现老人倒地到拨打120急救电话，所用时间并未超过合理的时间范围，且张强等人未举证证实银行工作人员事后处置措施存在明显不妥或者导致损害后果加重的情形。根据死亡医学证明(推断)书中记载，田娟是心源性猝死，其死亡结果与银行的安全保障义务无关联性。最终，法院驳回了张强等人的诉讼请求。